100 nuits pour être sûr de votre choix
Chez Sonpura, nous savons que changer de matelas n'est pas une tâche facile. Après avoir déambulé dans le magasin et n'avoir que 3 minutes à peine pour vous allonger sur chacun des matelas qui vous ont été recommandés, vous vous décidez pour un Sonpura. Mais vous ne savez pas si c'est vraiment le matelas idéal pour vous.
Chez Sonpura, nous voulons que vous soyez sûr de votre choix, c'est pourquoi nous vous offrons 100 nuits d'essai pour vous assurer que votre décision était la bonne. Vous pourrez vous allonger, vous pelotonner et vous détendre sur n'importe lequel de nos matelas à ressorts ensachés de la gamme Multisac Micro ainsi que sur les matelas Spirit et Silence de la gamme Multiadapt pendant 100 nuits. N'oubliez pas que notre corps a besoin d'une période d'adaptation de 30 nuits pour s'habituer à un nouveau matelas. Si après cette période vous n'êtes toujours pas convaincu, nous vous offrons la possibilité d'effectuer un échange.
Chez Sonpura, nous voulons que vous soyez sûr de votre choix, c'est pourquoi nous vous offrons 100 nuits d'essai pour vous assurer que votre décision était la bonne. Vous pourrez vous allonger, vous pelotonner et vous détendre sur n'importe lequel de nos matelas à ressorts ensachés de la gamme Multisac Micro ainsi que sur les matelas Spirit et Silence de la gamme Multiadapt pendant 100 nuits. N'oubliez pas que notre corps a besoin d'une période d'adaptation de 30 nuits pour s'habituer à un nouveau matelas. Si après cette période vous n'êtes toujours pas convaincu, nous vous offrons la possibilité d'effectuer un échange.
Période et conditions de la promotion
- Applicable à tous les matelas de la gamme Multisac® Micro ainsi qu'aux matelas Spirit et Silence de la gamme Multiadapt.
- L'échange ne peut se faire que contre un autre produit Sonpura.
- Applicable à un échange de modèle. Non applicable à un échange de dimension, largeur, longueur ou hauteur.
- Un seul échange est accepté par consommateur.
- Promotion valable sous réserve d'enregistrement du produit. Les 100 nuits d'essai commencent à compter à partir du jour de réception du matelas à votre domicile.
- Promotion disponible uniquement dans les magasins participants.
Pour profiter des 100 nuits d'essai, enregistrez votre produit dans le Registre de Garantie.
Au cours du processus d'enregistrement, vous trouverez l'option permettant d'ajouter les 100 nuits d'essai.
Une fois l'enregistrement terminé, vous recevrez un e-mail contenant votre document de garantie. Le badge des 100 nuits d'essai y figurera.
L'enregistrement ne garantit pas l'application de la promotion. Celle-ci ne s'appliquera que si toutes les conditions sont remplies.
Au cours du processus d'enregistrement, vous trouverez l'option permettant d'ajouter les 100 nuits d'essai.
Une fois l'enregistrement terminé, vous recevrez un e-mail contenant votre document de garantie. Le badge des 100 nuits d'essai y figurera.
L'enregistrement ne garantit pas l'application de la promotion. Celle-ci ne s'appliquera que si toutes les conditions sont remplies.
Questions fréquentes
- Comment effectuer un échange
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- Si, une fois la période d'adaptation écoulée, vous restez convaincu que ce n'est pas le matelas idéal pour vous, vous pourrez vous rendre au point de vente où vous l'avez acheté pour demander un échange.
- Quand pourrez-vous le faire ?
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- - Une fois les 30 nuits nécessaires à l'adaptation écoulées.
- - À condition que le matelas soit toujours en bon état ; dans le cas contraire, il ne pourra pas être repris, sauf en cas de défaut de fabrication ou de vice.
- - Un seul échange sera accepté par consommateur.
- - Il n'est pas nécessaire de conserver l'emballage.
- Comment devrez-vous procéder ?
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- 1. Vous devrez vous rendre au point de vente où vous avez acheté le matelas.
- 2. Vous devrez présenter votre facture/ticket d'achat (pour valider la date d'achat et confirmer la période d'adaptation).
- 3. Le vendeur du magasin recueillera vos informations et vous proposera une alternative Sonpura mieux adaptée à vos besoins. Vous devrez régler la différence de prix, le cas échéant.
- 4. Nous viendrons récupérer votre ancien matelas et vous livrer le nouveau, sans aucun frais de livraison ni de reprise. Ainsi, vous ne resterez pas une seule nuit sans votre matelas.
